お問い合わせに関する個人情報の取扱いについて

***** お問合せに関する個人情報の取扱いについて *****

当社へのお問合せに際しまして、以下、個人情報の取扱いに関してご確認・ご同意いただいた後、個人情報のご入力をお願いいたします。

【個人情報の利用目的】
お問合せ時にお客様がご入力される個人情報は以下の目的で利用いたします。
●ご意見、ご要望への対応
●お問合せへの回答
●ご本人確認

【個人情報の取扱いについて】
(1)お預かりする個人情報は、お客様の事前の同意・承諾を得た場合や法令に基づき提供に応じなければならない場合を除き、第三者に提供することはございません。

(2)お客様からのお問合せへの対応は、全て社内にて行います。

(3)お客様がお問合せの際に個人情報をご入力いただけない場合には、お問合せの対応をいたしかねますのでご了承ください。(メールアドレスの未記入等)

(4)お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の際には、合理的な範囲内で速やかに対応いたしますので、以下のお問合せ窓口までご連絡下さい。なお、書類発送での対応報告をご希望の場合には、配達記録等で送付いたしますので、手数料として800円をご請求させていただきます。

詳細やお手続きに関しては以下のお問合せ窓口までご連絡ください。

【お問合せ窓口】
株式会社ナチュラルプランツ 個人情報相談窓口
個人情報保護管理者 経営企画室 課長
メールアドレス:info@lovecosmetic.net

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
なお、当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出頂くこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。
 個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。